ยุทธวิธีบริการครองใจลูกค้า = Customer service satisfaction strategy /
ยุทธวิธีบริการครองใจลูกค้า = Customer service satisfaction strategy / Customer service satisfaction strategy สมชาติ กิจยรรยง - พิมพ์ครั้งที่ 3 - กรุงเทพฯ : มัลติอินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี, 2545 - 144 หน้า - ชุด "การพัฒนางานขายและงานบริการ" .
บรรณานุกรม
9748765695
บริการลูกค้า
HF5415.5 / ส238ย 2545