ลักษณา สตะเวทิน หลักการประชาสัมพันธ์ มหาวิทยากรุงเทพ - พิมพ์ครั้งที่ 2 - กรุงเทพฯ : เฟื่องฟ้า, 2542 - 422 หน้า