เลห์ทิเนน, จาร์โม อาร์ <br/><br/>
การบริหารลูกค้าสัมพันธ์เชิงรุก =  Active customer relationship management / 
 Active customer relationship management 
เขียนโดย Jarmo R. Lehtinen ; แปลและเรียบเรียงโดย ธีระศักดิ์ กำบรรณารักษ์ 
 - กรุงเทพฯ :  มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,  2550 
 - 192 หน้า :  ภาพประกอบ 
<br/><br/>บรรณานุกรม 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789749900147 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ความสัมพันธ์กับลูกค้า--การจัดการ--การศึกษาเฉพาะกรณี<br/>บริการลูกค้า--การจัดการ--การศึกษาเฉพาะกรณี<br/>การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า--การศึกษาเฉพาะกรณี<br/>ความสัมพันธ์กับลูกค้า--การจัดการ<br/>บริการลูกค้า--การจัดการ
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / ล811ก