000 01293nam0a22002170a04500
001 000066429
005 20250302034155.0
008 s1997 xxu 000 0 eng d
035 _a2001067352
050 4 _aHD31
_bT824C
100 1 _aTucker, Robert B.
_d1953-
_939462
245 1 0 _aCustomer service for the new millennium : winning and keeping value-driven buyers
260 _aFranklin Lakes, N.J. :
_bCareer Press,
_c1997
300 _a222
650 4 _aMANAGEMENT
_9706
650 4 _aCONSUMER SATISFACTION
_97496
650 4 _aVALUE ADDED
_939463
991 0 0 _a0205
997 _b05
_cการจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ
942 _2lcc
_cBK
999 _c156137
_d156137