000 00913nam0a22002290a04500
001 000074157
005 20250302035351.0
008 s1999 xxu 0000 000 0 eng d
035 _a2001075215
050 4 _aHD9980.5
_bB373M 1999
100 1 _aBateson, John E.G.
_932276
245 1 0 _aManaging services marketing : text and readings
250 _a4th ed.
260 _aFort Worth, Tex :
_bDryden Press,
_c1999
300 _a471 p.
650 4 _aSERVICE INDUSTRIES
_xMARKETING
_xMANAGEMENT
_942549
700 1 _aHoffman, K. Douglas
_932275
990 _aA47008
_bFeb 10 2005 10:03AM
991 0 0 _a0202
997 _b02
_cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค
942 _2lcc
_cBK
999 _c159897
_d159897